أكسيونا للإنتاج والتصميم، ش.م. (فيما يلي، أكسيونا للإنتاج والتصميم)، وفقًا للائحة التنظيمية رقم(EU) 2016/679، بتاريخ 27 أبريل 2016، بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والتداول الحر لها، ولوائح أخرى سارية بشأن حماية البيانات، تبلغ مستخدمي الموقع https://www.acciona-apd.com فيما يلي، الموقع)، بسياسة الخصوصية التي ستطبق في معالجة البيانات الشخصية التي يوفرها المستخدم طوعًا للوصول إلى مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها وأي منصة رقمية أو وسائط إلكترونية أخرى. وبالمثل، ستكون هذه السياسة قابلة للتطبيق على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من المستخدمين في الشبكات الاجتماعية لأكسيونا للإنتاج والتصميم حسب العلاقة التي تربط المستخدم بالشركة.
تبلغ أكسيونا للإنتاج والتصميم مستخدمي الموقع أنه يمكن الحصول على بياناتهم الشخصية فقط للمعالجة عندما تكون مناسبة وذات صلة وغير مفرطة فيما يتعلق بالنطاق والأغراض المحددة والصريحة والشرعية التي تم من أجلها الحصول على تلك المعلومات. تعرب أكسيونا للإنتاج والتصميم عن التزامها بالامتثال للتشريعات الحالية في جميع الأوقات فيما يتعلق بحماية البيانات.
يوافق المستخدم صراحةً على أنه يجوز لأكسيونا للإنتاج والتصميم التعامل مع البيانات الشخصية التي قدمها للأغراض المبينة هنا، في الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه
تتبنى أكسيونا للإنتاج والتصميم التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمن البيانات الشخصية الواردة فيها ولمنع تغييرها أو فقدها أو معالجتها أو الوصول غير المصرح به، مع مراعاة حالة التكنولوجيا أو طبيعة البيانات والمخاطر التي تتعرض لها. يمكنك أيضًا التحقق من وجود شهادة SSL (طبقة المنافذ الآمنة)عن طريق التحقق من خصائص الموقع في متصفحك، والتي يجب عليك استشارة خصائصها في قسم الإشعار القانوني.
سوف يتم الإخبار بأي تغييرات يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية وممارسات إدارة المعلومات في الوقت المناسب، ويجوز لأكسيونا للإنتاج والتصميم إضافة سياسة الخصوصية المذكورة أو تعديلها أو إلغاؤها عندما ترى ذلك ضروريًا.
إن المستخدم هو المسؤول الوحيد عن صحة وشرعية البيانات الشخصية المقدمة.
من المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية؟
- الاسم الشركة: أكسيونا للإنتاج والتصميم، ش.م.
- رمز التعريف الضريبي: A4140435
- عنوان: (Avenida de Europa, número 18, Parque empresarial de la Moraleja, 28108 de Alcobendas (Madrid.
- الهاتف: +34 91 0470624
- البريد الإلكتروني للاتصال: info.apd@acciona.com
- يمكن للمستخدم الاتصال بإدارة حماية البيانات للإجابة على أي شكوك تتعلق بمعالجة بياناته الشخصية في نفس العنوان البريدي المقدم أو من خلال عنوان البريد الإلكتروني protecciondedatos@acciona.com
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال الموقع؟
يتم جمع البيانات المقدمة من المستخدمين من خلال زيارتك للموقع أو مشتقة من تفاعلك معنا من خلال الخيارات التالية:
- في بعض الحالات، يتم الحصول على البيانات الشخصية بشكل غير مباشر من المستخدم لأغراض إحصائية بحتة من أجل تحليل استخدام موقعنا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) أو تقديم خدمات ذات قيمة مضافة مثل خريطة موقع مكاتبنا (يمكنك الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على العنوان التالي: http://acciona-apd.es/cookies/
- في حالات أخرى، يتم توفير البيانات الشخصية مباشرة من قبل المستخدم من خلال استمارات جمع البيانات للأغراض المبينة في كل من هذه الاستمارات والحصول على موافقة المستخدمين على الاشتراك في الرسائل الإخبارية أو النشرة الإخبارية. عندما تتصل بنا من خلال القنوات المتاحة، أو ترد على الاستطلاعات أو تشترك في شبكاتنا الاجتماعية أو تتفاعل معنا من خلال هذه الشبكات بالتعليقات أو الآراء أو مشاركة المحتويات المنشورة في كل شبكة اجتماعية. وكذلك للمشاركة في توريد العمالة لأكسيونا للإنتاج والتصميم.
لأي غرض نعالج البيانات الشخصية للمستخدم؟
تقوم أكسيونا للإنتاج والتصميم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية لمستخدمي المنصات الرقمية المذكورة، وذلك للأغراض التالية:
- التواصل حول الخطوط التجارية للشركة، والخدمات والحلول المتكاملة التي تقدمها.
- التواصل حول فلسفة الشركة التي هي جزء من مفهوم الهندسة الثقافية، مع إبراز التراث الثقافي من خلال الابتكار التكنولوجي، والابتكار الاجتماعي والتنمية المستدامة.
- معلومات عن المشاريع الوطنية والدولية التي تقدمها الشركة في مجال المتاحف، المعارض الفنية، الأحداث، العروض الفنية، المعارض التجارية، المؤتمرات و التزيين.
- إدارة وتسيير مستخدمي الموقع.
- تلبية طلب المعلومات المطلوبة من خلال الوسائل المتاحة للمستخدمين.
- إدارة الاشتراكات في الأخبار ونشرات الأخبار.
- التفاعل مع العملاء من خلال تطبيقات شركة أكسيونا للإنتاج والتصميم والتفاعل على صفحاتنا على الشبكات الاجتماعية المحددة في الموقع الالكتروني.
- معالجة الشكاوى والمطالبات والاقتراحات.
- المشاركة في عمليات الانتقاء.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): الحفاظ على بيانات تسجيل دخول المستخدم المسجل، وتقديم الإحصاءات المرتبطة باستخدام الموقع، وأماكن تواجد مكاتبنا وأنظمة مكافحة البريد العشوائي (captcha).
- إجراء استبيانات الرضا عن الخدمات التي تم الحصول عليها من أجل الإدارة الصحيحة لعمليات الجودة وتحسينها.
- الاستخدام لأغراض إحصائية من أجل تحليل سلوك وتوجهات المستخدمين وتحليل كيفية تحسين الخدمات التي نقدمها لهم.
- اكتشاف حالات الغش والتحقيق فيه، بالإضافة إلى الأنشطة غير القانونية الأخرى والانتهاكات المحتملة لسياسات الخصوصية والإشعار القانوني و / أو شروط الاستخدام الخاصة بنا.
- إرسال الرسائل التجارية، وكذلك الدعوات للأحداث والأنشطة، بالوسائل البريدية والإلكترونية، المتعلقة بالخدمات والمنتجات التي يتم تسويقها في قطاع نشاط أكسيونا للإنتاج والتصميم (https://www.acciona-apd.com).
في حالة عدم توفير البيانات اللازمة لهذه الأغراض، لا يمكن تقديم الخدمات المطلوبة. يجوز للمستخدم الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناته الشخصية.
ما هي شرعية معالجة البيانات الشخصية للمستخدم؟
ينبني الأساس القانوني لمعالجة البيانات مع:
- الموافقة التي يمنحها المستخدم عند ملء البيانات وتحديد مربعات القراءة والقبول المعنية، وكذلك ملء الاستمارات والنماذج المختلفة.
- الوفاء بالالتزامات التنظيمية المطبقة على كل حالة، من بينها قانون الشركات الرأسمالية المعتمد بموجب المرسوم التشريعي الملكي 1/2010، المؤرخ 2 يوليو، واللوائح المتعلقة بشؤون المستهلك، وقانون شركة خدمات المعلومات والقانون المعمول به فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية المذكور هنا.
- الحفاظ على العلاقات القائمة بين مستخدمي وعملاء وموردي أكسيونا للإنتاج والتصميم.
- الدفاع عن أكسيونا للإنتاج والتصميم ضد الإجراءات القانونية المحتملة.
تعتبر خانات النماذج التي تحمل علامة النجمة (*) المضمنة في الموقع خانات إلزامية لنتمكن من تلبية طلبك أو تقييم المعلومات التي تريد تقديمها إلينا. أيضًا، إذا لم تقبل تثبيت ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، فلن تكون قادرًا على تفعيل الخدمات التحليلية للموقع أو عرض خريطة موقع مكاتبنا وفروعنا، إلخ.
ما المدة التي تحتفظ فيها أكسيونا للإنتاج والتصميم بالبيانات الشخصية للمستخدم؟
بشكل عام، سيتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله، وطالما لم يمارس المستخدم حقوقه في الحذف و / أو الإلغاء. بالإضافة إلى ذلك، سيتم الاحتفاظ بالبيانات امتثالاً للمواعيد القانونية وفقًا للوائح المعمول بها في كل حالة.
إلى أي جهة سيتم توصيل البيانات الشخصية للمستخدم؟
اعتمادًا على نشاط أكسيونا للإنتاج والتصميم، من المتوقع نقل البيانات للجهات التالية:
- هيئات الإدارة العامة ذات الاختصاص في تقديم خدمات الاتصالات والمعلومات والمنظمات ذات الاختصاص في شؤون المستهلك لمعالجة المطالبات المحتملة للمستخدمين.
- استجابة لطلبات المعلومات أو الخدمات، يجوز لأكسيونا للإنتاج والتصميم توجيهها إلى الكيانات التي تعد جزءًا من مجموعة أكسيونا، التي يمكن الرجوع إليها في أي وقت في تقرير آخر الحسابات السنوية الموحدة لشركة أكسيونا https://www.acciona.com/es/accionistas-inversores/informacion-financiera/cuentas-anuales، التي تقوم بتسويق وتقديم الخدمات في مختلف قطاعات النشاط، من أجل أن نرسل لك المعلومات التجارية وأي إجراء آخر بأي وسيلة، بما في ذلك الوسائل الإلكترونية. تبلغ أكسيونا أن بعض هذه الكيانات يقع خارج الاتحاد الأوروبي، مما يعني نقل دولي محتمل للبيانات، حتى تتمكن من توجيه الطلب إلى أي شركة من شركات المجموعة.
- المسؤول عن خدمات تحليلات الويب: تم تفعيل خدمات Google Analytics في الموقع وهذه الخدمات تقدمها الشركة الأمريكية Google LLC. التفاعل مع المستخدمين من خلال استخدام هذه الأداة يعني النقل الدولي للبيانات التحليلية والتقنية فيما يتعلق بالموقع. يتم النقل بموجب اتفاقية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة المسماة “درع الخصوصية”. – مزيد من المعلومات في: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
- عناوين الشبكات الاجتماعية: تستخدم أكسيونا للإنتاج والتصميم شبكات التواصل الاجتماعي Twitter و Facebook و Google+ و Instagram و YouTube لمشاركة محتوياتنا: إن التفاعل مع المستخدمين من خلال استخدام ملفات التعريف أو الأدوات المذكورة يعني ضمناً النقل الدولي للبيانات التحليلية والتقنية فيما يتعلق بالموقع وملفات تعريف الشبكات الاجتماعية، حيث تعالج البيانات التي يقدمها المستخدمون من خلال هذه الملفات في خوادم شركات الشبكات الاجتماعية.
ما هي الحقوق التي يتمتع بها المستخدم عندما يزودنا ببياناته الشخصية؟
يمكن للطرف المعني ممارسة حقوقه في الوصول أو التصحيح أو الحذف أو النقل أو التقييد أو الاعتراض، أمام شركة أكسيونا للإنتاج والتصميم، ش.م. بمراسلة قسم حماية البيانات الواقع في Anabel Segura, 11, Edificio Albatros C-4º planta, 28108 de Alcobendas (Madrid) (مدريد) أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: protecciondedatos@acciona.com، مع إرفاق نسخة من بطاقة تعريف الهوية أو وثيقة تعريف أخرى. وكذلك، يمكنك في أي وقت سحب الموافقة الممنوحة من خلال العنوان أعلاه، وكذلك المطالبة أمام سلطة المراقبة (الوكالة الإسبانية لحماية البيانات www.aepd.es)
آخر تحديث: 1 أبريل 2019